Utbildningar &
föreläsningar

Utbildningar & föreläsningar

Vi erbjuder interaktiva utbildningar och föreläsningar för kommuner, företag och organisationer där er personal får användbara kunskaper att ta med sig i verksamheten och livet. Vi utgår från era specifika säkerhetsrisker eller konflikter och ger konkreta förslag och verktyg som ni kan ha nytta av. Vi är gärna en värdefull och rolig del av en kick-off eller konferens.


Pågående dödligt våld (PDV)

Vi håller halvdags- och heldagsutbildningar samt kortare föreläsningar på temat pågående dödligt våld. Vi sätter alltid kursdeltagarnas fysiska och psykiska trygghet högst på agendan. Våra instruktörer har egen erfarenhet av PDV-situationer och använder utbildningsmaterial som är i linje med svensk lag och föreskrifter från myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB).

Vi rekommenderar att ha en workshop med era nyckelpersoner innan utbildningen, som sedan agerar hjälpinstruktörer under dagen och blir extra insatta i ämnet. På det sättet kombinerar vi hög kvalitet med ett rimligt pris.

Detta ingår i våra PDV-utbildningar:

– Hur vi sänker risken för att PDV-händelser ska inträffa i verksamheten

– Hur vi ska göra för att klara oss så bra som möjligt om det inträffar

– Inrymningar, utrymningar och taktiska förflyttningar

– Stoppa akuta blödningar

 

Svåra samtal, medling och konflikthantering

Vi förbereder och coachar chefer och personal inför uppsägningar, förhandlingar och svåra samtal. Alla med kundkontakt har nytta av våra utbildningar i konflikthantering – vad du säger kan ha stor betydelse för hur snabbt och enkelt en konflikt kan vändas till samarbete.

 

Bemöta motstånd med taktisk empati

Om ni i er verksamhet möter kritik eller motstånd från kunder eller andra, så kan en gemensam strategi för att bemöta det skapa stor trygghet.

 

Bemöta hot och våld

Om er personal riskerar att utsättas för hot och våld är det viktigt att etablera tydliga rutiner för att skydda sig själv och larma rätt personer.

 

Empatisk kommunikation för skolpersonal och elever

Elever och deras vårdnadshavare bör mötas med empati och lugn förståelse – med denna föreläsning får ni praktiska tips om exakt hur ni kan gå till väga. Vi har utbildat fritidspedagoger, lärare och elever i empatisk kommunikation, med färre konflikter som resultat.

Våra viktigaste principer

 
  • Våra kursdeltagare och kunder ska känna sig tryggare och stärkta i sin kompetens efter våra kurser och utbildningar
 
  • Vi anpassar alltid vårt innehåll efter våra deltagare och kunders behov
 
  • Vi strävar efter att alla ska förstå och få chansen att öva tills det blir rätt
 
  • Vår personal har tystnadsplikt och håller en mycket hög informationssäkerhet som standard

 

"Jag har gått flera PDV-utbildningar och ofta lämnat med en känsla av att jag är helt oskyddad och oförberedd. Det här var annorlunda - Tora var så påläst och väldigt inkännande och gav tydliga verktyg och instruktioner. Så bra utbildning!"
/Deltagare i PDV-utbildning
Den bästa utbildningen jag har gått på flera år. Du är en så inkluderande och respektfull utbildare!
/Deltagare vid PDV-utbildning för lärare
"Det bästa med kursen var när vi fick rollspela olika scenarion som kan uppstå för att kunna avvärja på bästa sätt om det skulle bli hotfullt eller eskalera i känslomässig bergochdalbana för eleverna."
/Deltagare vid utbildning i empatisk kommunikation för skolpersonal
Väldigt givande. Du har en naturlig kontakt med publiken och genom att varva föreläsning med praktik funderade jag inte någon gång på tiden.
/Deltagare i PDV-utbildning för lärare
Klicka här
"Din livserfarenhet gjorde direkt att jag fick en djup respekt. Du vet exakt vad du pratar om och vad du vill förmedla. Du är rätt person på rätt plats! Tack! ❤️"
/Deltagare i PDV-utbildning för lärare
Klicka här
"Utbildningen var fantastisk, delvis på grund av känslan av att organisationen "investerar" i sin personal men också då jag tycker detta var en av de bättre träningar jag tagit som jag verkligen lägger till min "kunskapsbank". Det var också jättebra att Tora föreslog mobilförbud under träningen vilket jag tror är en positiv sak att träna på då vi ofta har stenkoll på mobiler och mail."
/Deltagare vid resesäkerhetsutbildning
"Den empatiska kommunikationen är en metod som fungerar även i skarpt läge, och jag har redan använt en den hel del redan i flera konfliktsituationer. Jag kommer att använda mig av metoden i samtal med upprörda elever, vårdnadshavare och kollegor."
/Deltagare vid utbildning i empatisk kommunikation för skolpersonal
"Det bästa med utbildningen var empatisk kommunikation! Det var ett klockrent och eye opening koncept, som jag verkligen tagit med mig både till samtal med kollegor och i privatlivet. Jag tycker att Tora hade ett jättebra tempo och ett väldigt pedagogiskt sätt att förklara - tappade inte uppmärksamheten en sekund utan lyssnade spänt hela förmiddagen! Det blev humoristiskt och lärorikt när Tora visade på olika scener för de olika strategierna, samtidigt som våra egna övningar var bra för att konkretisera. Allt som allt helnöjd och inspirerad!"
/Deltagare i empatisk kommunikationsutbildning
”This training is unique, and prepares you fully for hostile environments. More organizations should invest in this! I hope to get a refresher of the same content in the future. You are a great trainer, and so needed in the civil society sector!”
/Participant in travel security training
”Viktig utbildning som fler borde ta del av, speciellt de som möter kunder i sin vardag! Tack för att du lärde dig alla våra namn och gjorde det så spännande att lyssna. Grymt jobbat!”
/Deltagare i konflikthanteringsutbildning
You are such a great actor! I felt like I was watching a theatre show every time you were showing a communication tool. Impressive!
/Participant in travel security training
Inspirerande och kunnig! Trygg och lugn i sin presentation! Ger ett intryck av att veta vad du pratar om det känns bra! Det blir ”på allvar utan att vara på allvar”
/Deltagare i PDV-föreläsning
Klicka här
Superduktig föreläsare, pedagogisk och positiv. Mycket imponerande meritlista! Jag hade inte så höga förväntningar på den här föreläsningen då jag hade önskat något mer peppande föreläsningsämne för vår kick off. Men den fick jag äta upp. Tack för det!
/Deltagare vid PDV-föreläsning
Klicka här